Индикаторы работы
Performance Indicators
Измеримые значения, используемые для количественной оценки целей в области качества для отражения работы организации, процесса или системы, также известные в некоторых регионах, как «метрики работы» (ICH Q10)
Measurable values used to quantify quality objectives to reflect the performance of an organisation, process or system, also known as “performance metrics” in some regions. (ICH Q10)