систематизированная и независимая проверка для определения, соответствуют ли деятельность в области качества и связанные с ней результаты плановым показателям, и того, эффективно ли реализуются указанные показатели и пригодны ли для достижения целей

a systematic and independent examination to determine whether quality activities and related results comply with planned arrangements and whether these arrangements are implemented effectively and are suitable to achieve objectives