Шаги, предпринимаемые для устранения причин существующих несоответствий для предотвращения их повторения. Процесс корректирующих действий направлен на обеспечение того, чтобы существующие несоответствия и потенциально нежелательные ситуации не повторялись

Steps that are taken to eliminate the causes of existing nonconformities in order to prevent recurrence. The corrective action process tries to ensure that existing nonconformities and potentially undesirable situations do not happen again